By Con la ambiciosa campaña “Tú eres la llave” , Coppel da un paso audaz hacia el futuro al colocar a sus clientes en el centro de su narrativa, recordándoles que son los verdaderos protagonistas de su historia. Con una imagen renovada y un mensaje inspirador, la marca busca motivar a las personas a abrir nuevas posibilidades y tomar el control de su camino, reafirmando su compromiso con la inclusión, la confianza y el desarrollo personal.
Un Nuevo Significado para la Llave
Desde su fundación, la llave ha sido un símbolo icónico para Coppel, representando más que acceso al crédito: es un emblema de confianza, movilidad social y la posibilidad de construir patrimonio . Sin embargo, en esta nueva etapa, la llave evoluciona para reflejar algo aún más profundo: el enorme potencial que cada persona lleva dentro .
Liliana Íñigo , directora corporativa de Mercadotecnia de Grupo Coppel , explicó durante el lanzamiento:
“Hoy, esa llave se transforma en una más versátil y contemporánea, que simboliza las infinitas posibilidades que cada cliente tiene para construir su propio futuro”.
Este cambio conserva el espíritu de cercanía y confianza que siempre ha caracterizado a la marca, pero lo actualiza para conectar mejor con las necesidades y aspiraciones de un público moderno.
Una Identidad Gráfica Contemporánea
La nueva identidad gráfica de Coppel refleja una estética moderna y accesible , diseñada para adaptarse a los distintos canales de comunicación y plataformas digitales. El nuevo símbolo, desarrollado con un diseño modular y minimalista, garantiza flexibilidad y legibilidad en todos los puntos de contacto de la marca, desde tiendas físicas hasta campañas multimedia y plataformas digitales.
Este rediseño no solo moderniza la apariencia de Coppel, sino que también fortalece su conexión emocional con los clientes, reafirmando su propósito de mejorar la vida de las personas a través de soluciones accesibles y oportunas.
Colaboración Internacional y Local
El proceso de renovación de la imagen de Coppel contó con la participación de tres agencias destacadas:
- Wolff Olins : Agencia global de branding con sede en Londres, reconocida por su enfoque innovador.
- The Juju : Firma creativa con presencia en América Latina, especializada en conectar marcas con audiencias locales.
- Brands&People : Agencia mexicana enfocada en construir marcas con propósito.
Juntas, estas agencias colaboraron para crear una identidad que combina lo global con lo local, asegurando que la nueva imagen de Coppel sea tanto contemporánea como profundamente arraigada en su esencia.
Estrategia de Implementación
La nueva imagen de Coppel ya está visible en su página oficial , su aplicación móvil y sus canales digitales . Además, como parte de su estrategia integral, la empresa planea renovar las fachadas de 500 tiendas en México para fines de 2025 , integrando un ecosistema físico y digital que ofrezca una experiencia más cercana, ágil y eficiente tanto para clientes como para colaboradores.
Un Futuro Integrado y Centrado en el Cliente
Con esta transformación, Coppel no solo busca modernizarse visualmente, sino también consolidar su posición como una marca que acompaña a sus clientes en cada etapa de su vida. La campaña “Tú eres la llave” invita a las personas a reconocerse como los agentes de cambio en su propio destino, mientras la marca se compromete a seguir siendo un aliado confiable en su camino hacia el progreso.
